Formy i koszt dostawy

Informacja w związku z obecną sytuacją epidemiologiczną (COVID-19):

1. Odbiory osobiste zamówień w sklepie Sonus Mobile są wstrzymane do odwołania. 

2. Wszystkie produkty sprzedawane w sklepie Sonus Mobile są zapakowane w oryginalne, nierozpieczętowane fabryczne opakowania.
Pianki Comply, najczęściej kupowane w sklepie, pochodzą bezpośrednio od ich producenta - firmy Hearing Components (Sonus Mobile jest wyłącznym dystrybutorem pianek Comply w Polsce). Przy produkcji pianek Comply zachowane są najwyższe standardy higieniczne.

3. Wszystkie zamówienia złożone w sklepie Sonus Mobile są przygotowywane i wysyłane przez jedną osobę, rygorystycznie stosującą się do zaleceń epidemiologicznych.
Od czasu wybuchu epidemii w Polsce prawie wszystkie zamówienia są wysyłane do paczkomatów InPost. Przesyłki nadawane są bezpośrednio w paczkomacie, bez dotykania ekranu i bez kontaktu z kurierem.

4. Zalecamy wybór paczkomatów jako najbezpieczniejszej formy dostarczania zamówień.
Przesyłki można odbierać bez dotykania ekranu paczkomatu - wystarczy zbliżyć do czytnika otrzymany kod QR lub użyć aplikacji InPost w telefonie.
Szczegóły na stronie: https://inpost.pl/aktualnosci-aktualne-informacje-dotyczace-odbierania-i-nadawania-przesylek-inpost

Choć na odebranie przesyłki jest 48 godzin, prosimy aby uczynić to jak najszybciej, aby zwolnić miejsce na inne przesyłki.

5. Po odbiorze przesyłki, a przed jej otwarciem, prosimy rozważyć pozostawienie jej w "domowej kwarantannie".

Wystaczy odłożyć ją w bezpieczne miejsce na czas, jaki uznacie Państwo za stosowny w celu dodatkowego zminimalizowania ryzyka. 

Poniżej przedstawiamy standardowy koszt dostawy na terenie Polski.

Niektóre towary mogą być objęte promocją, w ramach której koszt wysyłki na terenie Polski przy przedpłacie ponosi sklep.

Rzeczywisty koszt dla każdej formy platności i dostawy widoczny jest podczas składania zamówienia w sklepie.

Paczkomaty 24/7
Poczta Polska
DPD
Odbiór osobisty

Paczkomaty 24/7                                                         

Paczkomaty 24/7 to oferowany przez firmę InPost, wygodny sposób dostarczania przesyłek zamówionych w sklepach internetowych.

Bez kolejek, o dowolnej porze, 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.

Wybierz Paczkomaty 24/7, jeśli:

• mieszkasz lub pracujesz w większym mieście
• nie wiesz gdzie będziesz przebywać w przewidywanym dniu dostawy
• wolisz sam odebrać przesyłkę o dogodnej dla Ciebie porze, niż czekać na listonosza, lub kuriera.

Przy składaniu zamówienia zostaniesz poproszony o wskazanie jednego z kilku tysięcy paczkomatów rozmieszczonych w całym kraju.

Przesyłka zostanie nadana przez nas w godzinach 14:00-17:00 i będzie dostarczona do paczkomatu w ciągu jednego, lub dwóch dni roboczych. Przesyłki są rozwożone do niektórych paczkomatów również w soboty. Powiadomienie o oczekującej przesyłce wraz z kodem odbioru dostaniesz SMS-em i e-mailem. Od tego czasu będziesz miał 2 dni na jej odebranie. Aby odebrać przesyłkę zeskanuj kod QR otrzymany w e-mailu z InPost, lub wpisz na panelu paczkomatu numer telefonu komórkowego podany w zamówieniu i otrzymany kod odbioru.

Aby znaleźć najbliższy paczkomat, zajrzyj tutaj.

Więcej informacji o usłudze Paczkomaty znajdziesz tutaj.

Poczta Polska                                            

Pocztex Kurier 48 odbiór w punkcie:

Pocztex Kurier 48 z dostawą do klienta:

Wszystkie przesyłki wysyłamy przed godziną 15:00 Pocztexem z dwudniowym gwarantowanym terminem doręczenia.

Wybierz odbiór w punkcie, aby samemu odebrać przesyłkę w dogodnym dla Ciebie terminie w jednym z kilku tysięcy punktów.
Odbiór jest możliwy:

• w placówkach pocztowych
• w automatach pocztowych
• na stacjach Orlen
• w wybranych kioskach/salonikach RUCH.

Aby znaleźć najbliższy punkt odbioru, zajrzyj tutaj.

Numer przesyłki, podany w emailu wysłanym ze sklepu, umożliwia jej śledzenie na stronie Poczty Polskiej.

Kurier DPD                                                                   

Wybierz DPD jeśli wolisz, aby kurier doręczył Ci przesyłkę pod wskazany adres, lub do najbliższego punktu DPD Pickup. Przesyłki są nadawane koło godziny 14:00 i doręczane zazwyczaj w następnym dniu roboczym.

Przesyłki można śledzić na stronie DPD.

Odbiór osobisty (czasowo niedostępny)

Jeśli mieszkasz w Warszawie, możesz wybrać odbiór osobisty w siedzibie firmy (ul. Obrońców Tobruku 20/1).

Dokonaj wcześniej przedpłaty, lub zapłać za towar przy odbiorze gotówką. W obu przypadkach nie poniesiesz dodatkowych kosztów.

Uwaga:

• odbiór osobisty możliwy jest wyłącznie po wcześniejszym złożeniu zamówienia w sklepie i uzgodnieniu terminu
• przy odbiorze osobistym przyjmujemy płatności wyłącznie gotówką

 Zobacz, jak do nas dojechać.

Przeczytaj więcej o dostawach w Pytaniach i odpowiedziach.